À propos de nous

Nous sommes là pour vous aider

Depuis 2016, nous œuvrons pour que chaque famille se sente sereine et rassurée, sachant que son enfant est avec une professionnelle expérimentée et bienveillante, prête à faire face à toute situation.
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Encadrement et suivi personnalisés

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Services avec assurance responsabilité civile

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Certifiées avec formation aux premiers secours

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Communication avant, pendant et après le service

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Partenaire d'hôtels de luxe et de familles internationales

Processus de recrutement

Comment fonctionne le processus de sélection des babysitters ?

Disponibilité

Nous vérifions la disponibilité des babysitters pour le service concerné.

Sélection

Nous menons des entretiens avec les babysitters disponibles pour nous assurer qu'elles ont les compétences requises.

Présentation aux parents

Nous sélectionnons les babysitters sur la base des entretiens et les présentons aux parents afin qu'ils puissent décider laquelle leur convient le mieux.

À propos des babysitters

Équipe Baby Sisters

Notre équipe de babysitting compte plus de 700 babysitters prêtes à entrer en action à Lisbonne, Porto, en Algarve et à Madère. Si vous avez besoin de nous, nous pouvons aussi faire notre magie dans d'autres régions du pays.

Nos babysitters ne se contentent pas de « s'occuper des enfants ». Elles vont plus loin, avec une solide composante éducative et pédagogique, en menant diverses activités, des jeux à la musique.

Dans un monde où la technologie est omniprésente, nous ne pouvons pas oublier la valeur des activités éducatives dans l'éducation de la petite enfance. L'introduction de ces activités ludo-éducatives aide à développer les compétences cognitives et motrices, telles que l'attention, l'imitation, la mémoire, la créativité, le langage, et aussi les mathématiques.

Nos valeurs

Nous savons l'impact que nous avons sur le développement de la personnalité et du caractère d'un enfant, et bien sûr sur le bonheur de la famille !

Le feedback est notre mantra

Nous accordons une grande importance aux retours de nos clients, de nos babysitters et de nos partenaires, et nous nous engageons à améliorer continuellement nos services sur cette base.

Lien personnel

Malgré la technologie de pointe qui sous-tend notre marque, nous mettons l'accent sur l'essence humaine et sur la construction de relations authentiques avec nos clients.

Optimiser l'expérience

Nous nous concentrons entièrement sur l'expérience client, où votre satisfaction est notre principale motivation.

profile

Margarida Menezes

CEO

profile

Joana Durão

Operations Manager

profile

Rita Cabeça

Sales Development Representative

profile

Joana Serrano

HR

profile

Sílvia Santos

Assistant Operations Manager

TÉMOIGNAGES

Ce que plus de 6 000 familles disent de nous

trust pilot rating

Vivement recommandé

« Nous avons demandé une babysitter pour rester avec notre fils pendant une réunion. Tout d'abord, la réservation a été très simple et rapide. La babysitter était très ponctuelle, sympathique et agréable. Il était très content et a demandé quand il la reverrait. »

Rosana Marreco

Les enfants ont adoré ! À refaire !

« Ce fut un plaisir de confier le service de babysitting à Baby Sisters. Ils ont toujours été serviables, impliqués et très pratiques en toutes circonstances. »

Carolina Franco

Une expérience vraiment fantastique !

« Babysitters nous a trouvé une merveilleuse babysitter, Joana. Ma fille de 6 ans s'est tellement amusée qu'elle a demandé à revoir la babysitter dès le lendemain. »

Igor Burbela

Service pratique

« J'ai vraiment apprécié la commodité du service, et mes enfants se sont sentis à l'aise et en sécurité avec la babysitter. »

Sarah

Je le recommande vivement !

« La babysitter a été extrêmement gentille et attentive pendant tout le temps passé avec le bébé. Même si c'était la première fois, il ne s'est pas senti dépaysé, ils ont beaucoup joué et il y a même eu le temps d'une sieste. »

Sonia Gomes

Le service client était d'excellente qualité

« Nous étions un peu anxieux car c'était notre première fois, mais tout s'est très bien passé. La babysitter est cinq étoiles, elle a immédiatement créé un lien avec nos enfants, a fait des activités avec eux et a géré la routine du soir en douceur. »

Marta Feiteira

Les enfants se sont beaucoup amusés à jouer

« Nous avons confié nos deux enfants pendant trois heures. La babysitter a écouté attentivement les règles de notre famille et a répondu à nos besoins. Je lui confierais volontiers nos enfants à nouveau la prochaine fois ! »

Josephin

Très attentive et rapide

« Très attentive et rapide. Vous pouvez faire confiance à cette entreprise. »

Alex

Un excellent service de babysitting à Lisbonne

« Un excellent service de babysitting à Lisbonne et ses environs - elles sont ponctuelles et professionnelles, avec des babysitters parlant anglais. »

Paras Maalde

Excellent service, babysitter formidable

« Tout était parfait. Maria est une babysitter merveilleuse ! ...Elle nous a tenus informés du déroulement de la garde. »

Patricia Osei Kofi

Service fiable

« Service très professionnel, très fiable. Bonne équipe de babysitters - sympathiques, attentives et toujours disponibles. Le service client répond rapidement et clairement à chaque demande. »

Magda Sousa Gomes

Excellent service et super babysitter

« Excellent service et une babysitter très serviable et responsable »

Ana Valgode

Babysitter occasionnelle de dernière minute

« Giovana est adorable. Elle a fait preuve d'une immense patience avec mon fils de 11 mois, qui traverse une phase d'anxiété de séparation extrême. »

A. Moutinho

Confirmation rapide

« La rapidité avec laquelle le service a été confirmé est à saluer pour les parents qui travaillent et font face à des imprévus de dernière minute. »

A. Moutinho

Une équipe fantastique de BabySitters

« Nous avons vraiment apprécié la disponibilité de BabySisters... Merci pour votre aide »

Catarina Gonçalves

Babysitter douce et patiente

« Nous avons fait appel à Baby Sisters lors d'un séjour dans un appartement d'hôtel pour le travail. La babysitter que nous avons eue était très douce, patiente, compréhensive et très facile à vivre. »

Lori Hernandez

Je le recommande vivement

« Je recommande vivement Baby Sisters et referai appel à eux la prochaine fois que je serai au Portugal. Merci d'avoir choisi une excellente babysitter ! »

Lori Hernandez